Neem Contact Met Ons Op
Wij stellen uw vragen en opmerkingen op prijs. Ons klantenserviceteam is beschikbaar om u te helpen met technische problemen, accountvragen, bonusaanbiedingen en regelgevingskwesties. U kunt ons bereiken via meerdere kanalen volgens uw voorkeur. Wij garanderen responstijden volgens onze servicestandaarden en volgen alle Nederlandse kansspelregelgeving.
Communicatiekanalen En Beschikbaarheid
U kunt contact met ons opnemen via de volgende methoden:
- Elektronische post: [email protected]
- Telefoonnummer: +31 (0)20 305 4892 (maandag-zondag, 09:00-23:00 CET)
- Onlinechat: Beschikbaar op onze website voor directe ondersteuning
Afdelingen En Responstijden
Verschillende teams verwerken specifieke verzoeken:
- Accountkwesties: 24 uur responstijd
- Technische ondersteuning: 4 uur responstijd
- Bonusklachten: 48 uur responstijd
- Verantwoord gamen: Directe doorverwijzing naar specialisten
- KNR-gerelateerde vragen: Volledige naleving van Nederlandse regelgeving
Laatst bijgewerkt: 28 januari 2026